[派]9月末までの短期！エアコン部品の注文登録とECサイトからの受注対応！

空調機のリモコンやフィルターなどの付属品に関して、販売店様や工事店様、一般利用者様から注文受付や問合せ対応をお願いします。 問合せは電話・WEB・メール・FAXの4パターンありますが、まずはでの受付・問い合わせ対応をお願いします。 電話以外の受信対応は電話業務に慣れてきた後に当番制で行っていきます。 現在の問い合わせ方法の割合は電話が85％・電話以外が15％程度になります。 【具体的なお仕事内容】 ◆エアコン部品の注文登録やECサイトからご注文をいただいたお客様へのメール対応 《注文書》 お客様からいただいた注文書をもとに、商品番号・数量・お届け先情報等の入力作業を1時間あたり6～8件ほどのペースでお願いします。 また、注文書に記入漏れや字が読みにくいなどの不備があった場合は、電話での確認をお願いします。 《ECサイト》 システムで自動登録できないご注文の入力サポートをお願いします。 ◆FAXで届くエアコンの故障修理受付 《架電対応》インカム使用 お客様に電話をしてサービスエンジニア訪問の為の日程調整を1時間当たり4～5件ほどを目安にお願いします。 その他、専用端末にお客様情報・連絡先・製品情報入力をお願いします。 《チェック対応》 届いたFAXをOCR(光学文字認識)して修理データの作成し、OCRした結果が原本情報と相違がないかチェックをお願いします。 受付するにあたり、情報が不足している場合はFAXの送り主(業者様)に電話での確認もお願いします。 お仕事はコールセンター経験あり！タイピングが得意！どちらも未経験！などを考慮して 適性を見て就いていただきます！ 研修期間は業務内容やスキルによって異なりますが 座学：2日～10日程度、OJT：3日～1ヶ月程度 となっており、しっかり学んでいただける環境が整っています！

《例》 9:00　 朝礼、業務開始 12:00　お昼休憩 13:00　業務再開 15:00　リフレッシュ休憩 15:15　業務再開 18:00　退社

時給1,380円、1ヶ月21日出勤、1日8時間で勤務。 1,380円×8時間×21日＝231,840円 月々約23万円の収入。